안녕하세요. 인벳츠입니다.

인벳츠 온라인 교육 사이트의 시스템과 인프라를 위탁 운영하고 있는 ㈜맑은소프트의 서버에서 외부 침해사고가 발생하여 일부 회원의 개인정보가 유출된 사실을 확인하였습니다.

갑작스러운 소식을 전해드리게 되어 무거운 마음입니다.

인벳츠를 믿고 이용해주신 회원 여러분의 개인정보와 관련하여 걱정과 불편을 끼쳐드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.

이번 사고는 인벳츠 온라인 교육 사이트의 시스템과 인프라를 위탁 운영하는 과정에서 발생하였으며, 사고 사실을 전달받은 이후 인벳츠는 정확한 유출 범위와 회원별 영향을 확인하기 위해 관련 자료와 조사 내용을 지속적으로 확인하고 있습니다.

현재까지 확인된 내용과 대응 상황을 아래와 같이 안내드립니다.

■ 사고 발생 및 확인 경위

㈜맑은소프트로부터 전달받은 내용에 따르면, 2026년 9월 20일 10시 21분경 외부 공격자가 온라인 교육 사이트 운영 서버에 불법적으로 접근하여 백도어를 설치한 사실이 확인되었습니다.

㈜맑은소프트는 2026년 9월 22일 09시 35분경 문자 서비스사로부터 해당 서버를 이용한 비정상적인 스팸 발송 사실을 전달받아 침해사고를 인지하였습니다.

이후 조사 과정에서 회원정보가 포함된 데이터베이스에 외부 접근이 있었고, 일부 개인정보가 유출된 사실이 확인되었습니다.

■ 현재까지 확인된 개인정보 항목

현재까지 확인된 유출 관련 개인정보에는 아이디, 암호화된 비밀번호, 성명, 이메일, 암호화된 휴대전화번호, 중복가입방지정보(DI) 등이 포함됩니다.

이와 함께 주소, 면허번호, 직업, 소속, 병원(학교)명, 연차/학년 등 회원가입 과정에서 추가 정보를 입력한 경우 해당 정보가 포함될 수 있습니다.

※ 현재 ㈜맑은소프트로부터 안내받은 유출 관련 항목에는 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호 및 결제정보는 포함되어 있지 않습니다.

또한 비밀번호와 휴대전화번호는 평문이 아닌 암호화된 형태로 저장되어 있었습니다.

■ 현재 진행 중인 조치

사고 확인 후 ㈜맑은소프트는 공격자 IP 차단, 백도어 삭제, 서버 접근 키 및 연동 키 교체, 관리자 2단계 인증 적용, 웹서버 권한 변경 및 확인된 취약점 수정 등의 보안 조치를 진행하였습니다.

또한 한국인터넷진흥원(KISA) 및 개인정보보호위원회에 관련 사고를 신고하였으며, 현재 정확한 사고 원인과 영향 범위에 대한 추가 조사가 진행되고 있습니다.

인벳츠 역시 사고 사실을 전달받은 이후 정확한 유출 범위와 개인정보 항목, 암호화된 정보의 안전성, 추가 보안 조치 필요 여부 등을 지속적으로 확인하고 있습니다.

■ 회원별 개별 안내 및 유출 항목 확인

이번 개인정보 유출과 관련하여 ㈜맑은소프트에서 회원정보에 등록된 이메일을 통해 개별 안내를 발송하였으며, 인벳츠에서도 회원 여러분께 관련 내용을 이메일로 별도로 안내드렸습니다.

개별 안내에는 현재까지 확인된 개인정보 유출 관련 내용과 피해 예방을 위해 필요한 사항을 함께 안내드렸습니다.

또한 회원별 개인정보 유출 여부와 현재 확인된 구체적인 항목은 ㈜맑은소프트에서 운영하는 아래 조회 페이지를 통해 직접 확인하실 수 있습니다.

개인정보 유출 여부 및 항목 확인하기

가입 시 등록한 이메일을 통한 본인확인 후 조회할 수 있습니다.

현재 전체 사고 범위와 추가적인 영향에 대해서는 조사가 계속 진행되고 있으며, 인벳츠에서도 조사 결과를 지속적으로 확인하고 있습니다.

새롭게 확인되는 내용이 있을 경우 홈페이지 공지 등을 통해 신속하게 안내드리겠습니다.

■ 추가 피해 예방을 위해 확인해 주세요

혹시 모를 2차 피해를 예방하기 위해 인벳츠 또는 관련 기관을 사칭한 문자·이메일, 출처가 불분명한 링크(URL) 및 첨부파일에 각별히 주의해주시기 바랍니다.

개인정보, 인증번호, 결제정보 등을 요구하는 연락을 받은 경우에는 바로 응답하지 마시고 발신처를 확인해주시기 바랍니다.

또한 다른 사이트에서 인벳츠와 동일하거나 유사한 비밀번호를 사용하고 계신 경우에는 해당 사이트의 비밀번호를 변경해주시기를 권고드립니다.

스미싱 또는 개인정보 악용이 의심되는 경우 국번 없이 118(한국인터넷진흥원), 금전 피해가 발생한 경우에는 112(경찰청)로 신고해주시기 바랍니다.

■ 사고 관련 문의 및 피해 접수

이번 사고와 관련하여 개인정보 악용이 의심되거나 피해가 발생한 경우 아래 문의처를 통해 접수해주시기 바랍니다.

㈜맑은소프트 범용클라우드사업팀
전화: 1666-3412
이메일: privacy2@malgnsoft.com
운영시간: 평일 09:00~18:00

인벳츠로 문의해주시는 내용 역시 확인하여 필요한 안내를 드리겠습니다.

■ 앞으로의 조치

이번 사고는 인벳츠 온라인 교육 사이트의 시스템과 인프라를 위탁 운영하는 과정에서 발생한 사고이지만, 인벳츠 회원 여러분의 개인정보와 관련된 일인 만큼 저희 역시 무거운 책임감을 가지고 대응하고 있습니다.

인벳츠 역시 이번 사고를 갑작스럽게 전달받은 상황이지만, 이를 이유로 회원 여러분께 필요한 안내와 대응을 위탁운영사에만 맡겨두지 않겠습니다.

정확한 사고 범위와 추가 조사 결과를 지속적으로 확인하고, 새롭게 확인되는 내용이 있을 경우 신속하게 안내드리겠습니다. 실제 피해가 의심되는 경우에도 필요한 확인과 대응이 이루어질 수 있도록 지속적으로 살피겠습니다.

아울러 이번 사고를 계기로 개인정보 관리, 시스템 접근 권한, 외부 위탁업체에 대한 보안 관리 체계까지 전반적으로 다시 점검하고 필요한 보완 조치를 진행하겠습니다.

회원 여러분께서 이번 일로 느끼셨을 걱정과 불편을 깊이 새기고, 필요한 후속 조치와 확인을 끝까지 이어가겠습니다.

다시 한번 진심으로 사과드립니다.

2026년 9월 24일
㈜인벳츠